找回密码
 免费注册
就要来海淘网 首页 海淘攻略 直邮攻略 海豚村退货需要注意什么 海豚村退货细则

海豚村退货需要注意什么 海豚村退货细则

经验 资讯 优惠 优惠券 2017-12-15 15:27| 发布者: Kris| 查看: 308| 评论: 0直达链接

摘要 : 海豚村退货有什么是需要注意的?下面,就随小编一起来了解一下海豚村退货的相关细则。

  海豚村退货有什么是需要注意的?下面,就随小编一起来了解一下海豚村退货的相关细则。


  海豚村:http://www.haituncun.com/



  【海豚村退货细则】:


  各类目因质量问题退货细则如下:


  食品保健类目:


  处理流程:属于质量问题的,请将权威机构检测报告、附件、说明书、包装、赠品(如有)以及商品一并寄回售后中心办理退货手续。


  注意事项:


  1.食品饮料、保健食品类商品属于特殊商品,一经售出,非因质量问题不予退货;


  2.为保证卫生安全,请顾客收到该类商品后,仔细检查商品与失效日期,若对日期信息有疑问,请及时咨询客服(9:00-21:00);


  3.保健品使用前请仔细阅读说明书,严格按照说明书的细则服用或使用,禁忌人群切勿食用,如有疑问请及时咨询客服(9:00-21:00)。


  母婴用品类目:


  处理流程: 属于质量问题的,请将权威机构检测报告、附件、说明书、包装、赠品(如有)以及商品一并寄回办理退货手续。


  注意事项:


  1.母婴用品、婴儿食品、贴身衣物类商品属于特殊商品,一经售出,非因质量问题不予退货;


  2.为保证卫生安全,请顾客收到该类商品后,仔细检查商品与失效日期,若对日期信息有疑问,请及时咨询客服(9:00-21:00)。


  美妆与个人洗护类目:


  处理流程: 属于质量问题的,请将权威机构检测报告、附件、说明书、包装、赠品(如有)以及商品一并寄回办理退货手续。


  注意事项:


  1.美妆、个人洗护、卫生安全类商品属于特殊商品(如卫生巾、成人性用品),一经售出,非因质量问题不予退货;


  2.化妆品过敏请及时咨询客服(9:00-21:00),不接受以此为商品问题申请退货。


  家居厨卫家装类目:


  处理流程: 属于质量问题的,请将权威机构检测报告、附件、说明书、包装、赠品(如有)以及商品一并寄回办理退货手续。


  注意事项:


  1.宠物食品、用品不接受退货。


  电子产品类目:


  由于海外品牌保修限制,网站部分品牌产品不支持国内保修,无法享受与原产地同等的售后服务,故处理流程为:


  1.自实际签收日起7个工作日内,属于质量问题的,请将权威机构检测报告、附件、说明书、包装、赠品(如有)以及商品一并寄回售后中心办理退货手续;


  2.自实际签收日超出7个工作日至3个自然月内,出现商品问题的,请提供权威机构检测报告,非人为原因导致产品故障可申请维修补偿;非人为原因导致产品无法继续使用的可办理退货手续;


  3.自实际签收日超出3个自然月,网站不再提供相应订单电子产品的售后服务。


  注意事项:


  1.网站所售电子产品属于特殊商品,一经售出,非因质量问题不予退货;


  2.使用前请仔细阅读说明书,严格按照说明书细则使用,人为原因导致产品故障网站不提供售后服务,如有疑问请及时咨询客服(9:00-21:00)。


  以下情况不予办理商品原因或者个人原因退货退款:


  1.任何非海豚村平台下单购买的商品不予退货退款;含防伪码商品,防伪码一经刮开不予退货退款;3C数码类产品序列号与出库商品不一致不予退货退款;其他无法判断是否由海豚村平台下单购买的商品不予退货退款;


  2.商品页面明确告知属临期特价商品的不予退货退款;


  3.因客户擅自改动商品(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等)导致的质量问题不予退货退款;


  4.附件、保修卡等缺失或无法与产品匹配的,不予退货退款;


  5.网页商品图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成实物与网页宣传图片存在色差,不属于质量问题,不予退货退款;


  6.由于客户个人因素或使用环境与商品属性存在不匹配(含化妆品、保健品成分过敏等),导致无法继续使用的情况,不予退货退款;


  7.其他依据法律或本退货细则规定不支持退货的商品,不予退货退款。


  (实际签收日)7个工作日内个人原因退货细则:


  申请个人原因退货,需确保商品以及赠品(若有):


  1.生产厂商原包装完整,相关附(配)件齐全;


  2.表面无划痕、无磨(破)损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;


  3.防伪标识、标签或其他防伪措施未刮开、撕损、修改及改动(若有),唯一性三包卡不能缺失或撕损(若有);


  4.附带有赠品时,赠品需要一起寄回售后中心。




  转运公司推荐一:铭宣海淘
  铭宣海淘 主营美国转运、德国、日本、澳洲等海淘转运业务以及美国海外仓储业务。

  转运公司推荐二:QQEX
  QQEX 老牌美国转运之一,主营美中转运、中国到全世界等海淘转运业务。仍有美国OR免税州地址,无美国消费税呢!而且现在还开通了包税渠道,包包啦、化妆品不用再担心寄到国内被税啦。


  品牌推荐:母婴用品 | 营养保健 | 个护化妆 | 服饰箱包 | 户外运动 | 家居日用 | 时尚生活 | 家电数码 |

 

  热门国家:澳大利亚 | 德国 | 欧洲 | 韩国 | 美国 | 日本 | 英国 | 新西兰 |

 

  更多海淘攻略直邮攻略 | 转运攻略 | 支付攻略 | 新手海淘 | 被税清关 | 尺码对照 |

 

  就要来海淘网活动专区已正式上线,想了解更多海淘商家优惠活动,可点击此链接http://www.nccmoney.com/active/ ,前往就要来海淘网活动专区,了解最新海淘商家活动详情。

 

  从海淘返利http://www.nccmoney.com/benefit/ 】进入购买商家页面,还可以获得返利佣金哦~~

 

  想及时了解更多海淘信息,请加添加微信公众号:haitao91lai,了解海淘最新动态。


“就要来”是一个中立的,致力于帮助广大网友买到更有性价比网购产品的导购平台,每天为网友们提供严谨的、准确的、新鲜的、丰富的网购产品特价资讯。我们的信息大部分来自于网友爆料,如果您发现了优质的产品或好的价格,不妨给我们爆料(谢绝商家)吧,点此爆料。优惠信息有时效性和地域性,还请各位网友购买时注意核实。
+1 已打分
已有45用户参与 45
44 : 1
+1 已打分

相关阅读

猜你喜欢


  • 喝了不长肉的TaupoPure特贝优脱脂奶粉1kg

    喝了不长肉的TaupoPure特贝优脱脂奶粉1kg

  • 荷兰之家Holland at Home中文官网购物攻略

    荷兰之家Holland at Home中文官网购物攻略

  • 人手一支的Blackmores澳佳宝VE面霜 50g

    人手一支的Blackmores澳佳宝VE面霜 50g

  • Redseal红印黑糖500g

    Redseal红印黑糖500g

最新评论

返回顶部

QQ - Archiver - 手机版 - 91lai.com

澳客彩票网